Wielu Polaków może przeżyć spore rozczarowanie podczas pierwszej noworocznej wizyty przy bankomacie. Od 1 stycznia systemy obsługujące maszyny przechodzą na bardziej rygorystyczne zasady bezpieczeństwa.
Powodem potencjalnych problemów ma być masowe wygasanie ważności kart płatniczych z końcem grudnia. Jeśli Twoja karta straciła ważność 31 grudnia, bankomat od pierwszego dnia stycznia potraktuje ją jako przedmiot niebezpieczny lub nieważny.
Zamiast zwykłego odrzucenia transakcji, maszyna może teraz automatycznie „połknąć” plastik. Ma to na celu uniemożliwienie osobom niepowołanym korzystania ze starych danych, na czym właściciel może tylko stracić.
Pomoc w infolinii banku
Nowe oprogramowanie wprowadza też nietypowe pytania i komunikaty dotyczące dodatkowych opłat lub weryfikacji tożsamości. Bankomaty będą wymagać od użytkownika szybkich i konkretnych reakcji na wyświetlane polecenia. Jeśli zbyt długo będziesz zwlekać z podjęciem decyzji lub kilkukrotnie błędnie potwierdzisz operację, maszyna uzna to za próbę oszustwa.
W razie utraty karty w maszynie jedynym rozwiązaniem pozostaje natychmiastowy kontakt z infolinią banku. Nie warto próbować samodzielnie podważać slotu ani czekać na restart urządzenia, ponieważ zazwyczaj nie przyniesie to żadnego efektu.
Obserwuj nas w Google News
