
Część gospodarstw domowych, aby korzystać z podwyższonych limitów tańszej energii, musi złożyć odpowiednie oświadczenie u swojego sprzedawcy. Bez tego po przekroczeniu określonego progu zużycia energia zostanie rozliczona według wyższych, standardowych stawek.
REKLAMA
Preferencyjna cena tylko do określonego limitu
Obowiązujący system ochrony odbiorców energii opiera się na limitach zużycia. Do wskazanego poziomu stosowana jest cena maksymalna (preferencyjna). Po jego przekroczeniu każda kolejna kilowatogodzina rozliczana jest według taryf zatwierdzanych przez Urząd Regulacji Energetyki.
W praktyce oznacza to, że im większe zużycie – szczególnie w sezonie grzewczym – tym bardziej odczuwalna staje się różnica między stawką maksymalną a rynkową.
Wyższe limity nie są przyznawane automatycznie
Podstawowy limit obejmuje większość gospodarstw domowych. Jednak niektóre grupy mogą korzystać z wyższych progów zużycia objętych ceną maksymalną. Dotyczy to m.in.:
REKLAMA
- rodzin posiadających Kartę Dużej Rodziny,
- rolników prowadzących gospodarstwo rolne,
- osób z niepełnosprawnościami.
W tych przypadkach sprzedawca energii nie zwiększa limitu automatycznie. Konieczne jest złożenie oświadczenia wraz z dokumentem potwierdzającym uprawnienia, np. kopią Karty Dużej Rodziny lub zaświadczeniem o prowadzeniu gospodarstwa rolnego.
Jeżeli sytuacja życiowa zmieniła się niedawno – na przykład rodzina dopiero uzyskała Kartę Dużej Rodziny – należy jak najszybciej poinformować o tym dostawcę energii.
Brak dokumentów może kosztować nawet kilkaset złotych
Niezłożenie oświadczenia w terminie oznacza rozliczanie według podstawowych zasad. Po przekroczeniu standardowego limitu energia będzie naliczana według wyższej taryfy. W zależności od poziomu zużycia miesięczne rachunki mogą wzrosnąć nawet o kilkaset złotych.
REKLAMA
Warto pamiętać, że terminy określane przez sprzedawców energii są wiążące. Po ich upływie nie zawsze możliwe jest zastosowanie preferencyjnych stawek z wyrównaniem wstecznym.
Jak dopełnić formalności?
Sposób złożenia oświadczenia zależy od procedur konkretnego sprzedawcy energii. Dokument można przekazać:
- w punkcie obsługi klienta,
- listownie,
- elektronicznie – poprzez internetowe konto klienta lub aplikację mobilną.
Najwięksi dostawcy umożliwiają załatwienie sprawy całkowicie online, co znacząco skraca czas obsługi.
REKLAMA
Co powinni zrobić odbiorcy?
Osoby uprawnione do wyższych limitów powinny sprawdzić, czy ich oświadczenie zostało już złożone i czy jest aktualne. W razie wątpliwości najlepiej skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą energii, aby upewnić się, że w kolejnym okresie rozliczeniowym będzie stosowana cena maksymalna.
Nawet jedna niedopełniona formalność może przełożyć się na wyższe rachunki w najbliższych miesiącach. Warto więc upewnić się, że wszystkie dokumenty zostały przekazane na czas.
