Strona głównaWiadomościKasjer nie ma jak wydać reszty. Czy może odmówić Ci sprzedaży?

Kasjer nie ma jak wydać reszty. Czy może odmówić Ci sprzedaży?

Sklep
Fot. Shareinfo.pl

Sytuacja, w której sprzedawca odmawia przyjęcia banknotu o wysokim nominale z powodu braku drobnych pieniędzy, budzi liczne kontrowersje prawne. Warto zrozumieć, gdzie kończy się obowiązek kasjera, a zaczyna odpowiedzialność klienta za posiadanie odpowiedniej kwoty.

REKLAMA

Zgodnie z ustawą o Narodowym Banku Polskim, banknoty i monety emitowane przez NBP są prawnymi środkami płatniczymi na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej. Wynika z tego ogólny obowiązek ich akceptacji przez podmioty gospodarcze.

Nie istnieje jednak żaden bezpośredni przepis nakładający na kasjera w sposób kategoryczny obowiązek posiadania zapasu drobnych pieniędzy do wydawania reszty w każdej możliwej chwili. Przyjmuje się, że zapewnienie płynności sprzedaży leży w interesie przedsiębiorcy.

Zalecane dojście do porozumienia

Zasadnicze znaczenie ma Art. 135 Kodeksu wykroczeń, penalizujący nieuzasadnioną odmowę sprzedaży towaru. Zgodnie z tym przepisem, sprzedawca odmawiający sprzedaży bez uzasadnionej przyczyny podlega karze grzywny. W orzecznictwie trwa debata nad uznaniem braku bilonu w kasetce za „uzasadnioną przyczynę”.

REKLAMA

Z perspektywy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), sytuacja ta jest analizowana przez pryzmat dobrych obyczajów handlowych. Choć prawo nie obliguje kupującego do posiadania wyliczonej kwoty, dążenie do porozumienia jest zalecane.

Nie przegap najważniejszych wiadomości

Google News Obserwuj nas w Google News
Zobacz więcej
REKLAMA
REKLAMA