W ostatnim czasie obserwowana jest kolejna fala oszustw, polegających na wcielaniu się przez złodziei w pracowników banku. Z tej okazji PKO BP przygotował quiz, który ma być dla jego klientów nauką i przestrogą.
Złodzieje dzwoniący do przypadkowych klientów często mogą podrabiać numer telefonu banku (tzw. spoofing). Co więcej, mogą znać imię i nazwisko odbierającego telefon, a nierzadko także stosują taktykę na „wzbudzenie zaufania”, podając się za specjalistę ds. bezpieczeństwa.
Każdorazowo taka praktyka ma tylko jeden cel – wyłudzenie od klientów danych logowania do bankowości internetowej, kodu BLIK czy nawet zdalnego przejęcia kontroli nad telefonem czy komputerem odbierającego.
Jak się ustrzec oszustwa?
W specjalnym quizie PKO BP zapytało swoich klientów, co robią, gdy ktoś do nich dzwoni i podaje się za pracownika banku. Podano trzy odpowiedzi: podaję swój login i hasło do bankowości internetowej w celu weryfikacji tożsamości, instaluję dodatkową aplikację na telefonie do załatwienia sprawy oraz proszę o weryfikację pracownika banku w aplikacji IKO.
Oczywiście prawidłowa jest ostatnia z tych odpowiedzi. Przy okazji bank przypomina, że jego pracownicy nigdy nie proszą klientów o podanie loginu i hasła do bankowości internetowej, danych karty i PIN-u, kodu BLIK, numeru dowodu i PESEL czy też nie zalecają instalacji dodatkowego oprogramowania.
